Gold City – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng gold city. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng gold city, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng gold city sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách người dùng
Bạn chỉ được phép sử dụng nền tảng gold city nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc đủ tuổi hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú;
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia các giao dịch pháp lý;
- Không bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo luật pháp địa phương nơi bạn sinh sống;
- Không sử dụng nền tảng thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
Gold city có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không đáp ứng điều kiện này có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên gold city. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân hoặc thiết bị là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
- Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
- Thông báo ngay cho gold city nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi do người khác thực hiện vì bạn không bảo mật thông tin đúng cách.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng gold city được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của mình.
Các quy định về giao dịch bao gồm:
- Nạp tiền: chỉ được thực hiện qua các kênh thanh toán được gold city chấp thuận. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với giao dịch thực hiện ngoài các kênh chính thức;
- Rút tiền: yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh tài khoản;
- Gold city có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
- Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không được xem là tiền gửi ngân hàng.
5. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng gold city, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng thông tin không chính xác để thu lợi bất hợp lý;
- Thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp nào thông qua nền tảng;
- Chuyển nhượng tài khoản hoặc quyền truy cập cho người khác;
- Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, kèm theo việc tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Gold city có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu hoạt động gian lận;
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành;
- Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Xem thêm thông tin hỗ trợ tại FAQ.
7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Gold city cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Gold city không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành động của bên thứ ba hoặc việc người dùng sử dụng dịch vụ không đúng mục đích.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gold city – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của gold city hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba. Gold city không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh khi bạn truy cập các liên kết đó.
8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Gold city có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng gold city. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.